Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Contepec |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Contepec. |
$912.84 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Contepec |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Contepec. |
$5,575.13 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Contepec |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Contepec. |
$1,827.79 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Contepec |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Contepec. |
$2,233.53 / implementación |
Informes y analítica de llamadas en Contepec |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Contepec. |
$1,217.95 / mes |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Contepec |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Contepec. |
$202.56 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Contepec |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Contepec. |
$121.57 - $354.57 / licencia |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Contepec |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Contepec. |
$2,531.24 / implementación |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Contepec |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Contepec, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,519.42 - $4,558.26 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Contepec |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Contepec. |
$964.05 / hora |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Contepec |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Contepec. |
$6,899.63 / implementación |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Contepec |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Contepec. |
$1,826.41 / servicio |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Contepec |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Contepec. |
$3,551.17 / proyecto |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Contepec |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Contepec. |
$2,232.44 / consulta |
Marcador predictivo y campañas outbound en Contepec |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Contepec. |
$4,563.86 - $15,212.86 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Contepec |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Contepec. |
$12,147.11 - $75,919.44 / instalación |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Contepec |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Contepec. |
$355.38 / mes |
Click-to-call y widgets web en Contepec |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Contepec. |
$1,522.96 / implementación |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Contepec |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Contepec. |
$4,251.01 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Contepec |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Contepec. |
$8,099.84 / servicio |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Contepec |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Contepec. |
$660.14 / hora |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Contepec |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Contepec. |
$96.23 / usuario |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Contepec |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Contepec. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Contepec |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Contepec. |
$76.10 / usuario |
SMS transaccionales y 2FA en Contepec |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Contepec. |
$0.91 / mensaje |
Portabilidad numérica en Contepec |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Contepec. |
$811.88 / servicio |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Contepec |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Contepec. |
$5,064.88 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Contepec |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Contepec. |
$2,532.54 / implementación |
Test y certificación de dispositivos SIP en Contepec |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Contepec. |
$659.87 / dispositivo |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Contepec |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Contepec. |
$3,542.71 / integración |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Contepec |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Contepec. |
$1,522.50 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Contepec |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Contepec. |
$609.38 - $2,539.07 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Contepec |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Contepec. |
$912.50 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Contepec |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Contepec. |
$355.44 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Contepec |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Contepec. |
$3,249.78 / servicio |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Contepec |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Contepec. |
$456.06 / línea |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Contepec |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Contepec. |
$3,858.16 / servicio |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Contepec |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Contepec. |
$1,218.70 / implementación |
Monitoreo y soporte 24/7 en Contepec |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Contepec. |
$2,227.14 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Contepec |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Contepec, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$456.21 / dispositivo |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Contepec |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Contepec. |
$1,216.98 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Contepec |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Contepec. |
$121.60 - $911.99 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Contepec |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Contepec. |
$812.33 - $3,046.25 / mes |
